จากกรณีที่มีข่าวว่า บริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง ได้บอกเลิกสัญญาประกันภัยโควิดทั้งหมดที่มีการรับประกันภัยไว้

สำนักงาน คปภ ไม่ได้นิ่งนอนใจต่อพฤติกรรมดังกล่าว และท่านเลขาธิการ คปภ. (ดร. สุทธิพล ทวีชัยการ) ในฐานะนายทะเบียน ตามกฎหมายว่าด้วยประกันภัยได้ใช้อำนาจ ตาม ม.29 ออกคำสั่งให้ยกเลิกสิทธิในการบอกเลิกสัญญาประกันภัยของบริษัทในสัญญาประกันภัยโควิดเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้เพื่อความเป็นธรรมและเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนแก่ผู้เอาประกันภัยจากสถานการณ์การแพร่ระบาด และคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยและประชาชน รวมถึงเพื่อเป็นการเสริมสร้างความเชื่อมั่นต่อระบบธุรกิจประกันภัยโดยรวม